DA Direkt

Die DA Direkt

ist ein traditionsreicher deutscher Versicherer, der bereits seit Jahrzehnten als Tochtergesellschaft der schweizerischen Zurich Group auf dem Markt aktiv ist. Als Deutsche Allgemeine Versicherung gegründet, ist die DA Direkt ein klassischer Direktversicherer, der im Vergleich zu vielen Konkurrenten neben Internet und Telefon auch über Geschäftspartner vor Ort erreichbar ist. Die Zahl der Versicherungsverträge wird auf mehr als 1,5 Millionen geschätzt, was die Direktversicherung zu einer der größten ihrer Art in Deutschland macht.


Die Versicherung mit Sitz in Oberursel wurde 1923 gegründet und bereits fünf Jahre später durch den Zürich Konzern übernehmen. Von Anfang an stand die Vermittlung von Sachversicherungen im Vordergrund, der KFZ-Bereich stellt hierbei seit Jahrzehnten die größte Sparte der DA Direkt dar. Schon vor dem Vertrieb von Versicherungen über das Internet ab 1998 war das Unternehmen als Direktversicherer aktiv, über die Jahre wurden andere KFZ-Direktversicherungen wie die Sun Direkt mit der DA Direkt zusammengeführt. Eigene Mitarbeiter beschäftigt die Versicherung nicht, stattdessen werden die Geschäfte über die Zurich Group Deutschland abgewickelt.

Ein Überblick über das Versicherungsangebot der DA Direkt

Bis heute bietet die Deutsche Allgemeine Versicherungen fast ausnahmslos Sachversicherungen an, lediglich Tarife zur privaten Unfallversicherung stellen eine Ausnahme dar. Ansonsten deckt das Versicherungsangebot der DA Direkt die folgenden Bereiche ab:

– PKW & Motorräder
– Haftpflicht
– Hausrat
– Rechtsschutz

Vermittlung und Abschluss der Verträge finden hauptsächlich über das Internet statt, ergänzend unterhält die DA Direkt eine Hotline zur Produktberatung und Kundenbetreuung. Für eine persönliche Beratung vor Ort stehen aktuell 37 Geschäftsstellen im gesamten Bundesgebiet bereit, über die alle Tarife der DA Direkt ebenfalls abgeschlossen werden kann.

Die KFZ-Versicherung der DA Direkt im Profil

Im Bereich der Autoversicherung nimmt der Direktversicherer die klassische Unterteilung in eine KFZ-Haftpflichtversicherung sowie die Teil- und Vollkaskoversicherung vor. Auch ein Schutzbrief kann optional abgeschlossen werden, um im Schadensfall von einem umfassenden Service der Versicherung zu profitieren. In der KFZ-Versicherung kann zwischen einer Basis- und einer Komfortvariante ausgewählt werden, um eher starke Leistungen oder einen günstigen Jahresbeitrag in den Vordergrund zu setzen.

Zu den Leistungs-Extras, die in beiden Tarifarten angeboten werden, gehören eine optionale Entschädigung des Kaufpreises bis zu einer Dauer von 24 Monaten, die Bereitstellung eines Ersatzwagens bei einem Kaskoschaden oder die Absicherung von Sonderzubehör wie teuren Hi-Fi-Anlagen mit maximal 2.500 bzw. 10.000 Euro. Zu den Besonderheiten beim Abschluss des Komforttarifs zählen der Schadenersatz bei Marderschäden inklusive Folgeschäden bis zu 3.000 Euro oder die Kostenübernahme bei Zusammenstoß mit beliebigen Tierarten. Auch ein Rabattschutz kann vereinbart werden, damit eine Schadensregulierung durch die DA Direkt nicht ab dem nächsten Versicherungsjahr die Beiträge erhöht.

Bezogen auf dem Komfort-Tarif erhielt DA Direkt in der Ausgabe 12/2014 des renommierten Magazins „Finanztest“ der Stiftung Warentest eine positive Bewertung. Hier schnitt der Versicherer mit seiner Beitragshöhe weit besser als der Durchschnitt ab. Außerdem wurde der Kundenservice des Direktversicherers positiv hervorgehoben, der beispielsweise den Wechsel von der alten KFZ-Versicherung hin zur DA Direkt formal unterstützt und erleichtert. Ein starker Schutz steht hierneben auch für Motorradfahrer bereit, die zwischen Haftpflicht, Teilkasko und einem ergänzenden Schutzbrief auswählen können.

Hausrat und Haftpflicht der DA Direkt

In der Haftpflichtversicherung ist die klassische Privathaftpflicht der wichtigste Tarif, den die DA Direkt für unterschiedliche Zielgruppen. Hierdurch wird auf typische Risiken in den einzelnen Lebensphasen eingegangen, um einen maßgeschneiderten Versicherungsschutz zu fairen Preisen anzubieten. Abhängig von der eigenen Lebensführung ist es sinnvoll, die Privathaftpflicht um weitere Leistungen der DA Direkt zu ergänzen. Hierfür stehen eine Tierhalterhaftpflicht für Hunde- oder Pferdebesitzer, eine Haus- und Grundbesitzerversicherung sowie ein Haftpflichtschutz für Gewässer bereit. Letzterer ist für Hausbesitzer interessant, die auf eine Ölheizung vertrauen und deren Beschädigung das Grundwasser verunreinigen kann.

Mit der Hausratversicherung bietet die DA Direkt eine umfassende Absicherung des eigenen Hab und Guts, ergänzend kann eine Glasversicherung für Möbel- oder Außenglas abgeschlossen werden. Zu den besonders starken Leistungsstandards der DA Direkt Hausratversicherung gehören der Schutz von PC-Hardware bei einem Überspannungs- oder Transportschaden, die Erstattung von Hausrat nach Einbruch in das KFZ des Versicherungsnehmers sowie der Diebstahl von Gehhilfen oder Kinderwagen.

Weitere Versicherungsangebote der DA Direkt

Mit der Rechtsschutzversicherung des Direktversicherers wird die Übernahme vielfältiger Kosten für juristische Auseinandersetzungen angeboten, wobei unterschiedliche Tarife für Selbstständige und Nicht-Selbstständige angeboten werden. Neben dem Rechtsschutz für private Angelegenheiten lassen sich besondere Tarifbereiche wie Familie oder Verkehr mit in den Vertrag einschießen, um zu einem individuell sinnvollen Versicherungsschutz zu gelangen. Zu den vertraglichen Besonderheiten gehören ein weltweiter Rechtsschutz auf Urlaubsreisen, die Kostenübernahme bei Internet-Delikten sowie die Kostenerstattung für Mediationen, um den Gang vor ein Gericht vermeiden zu können.


Mit der Unfallversicherung der DA Direkt lässt sich der gesetzliche Unfallschutz sinnvoll ergänzen, um auch im Privatleben keine finanziellen Folgen eines Unfalls fürchten zu müssen. Der Versicherungsschutz ist umso sinnvoller, je häufiger der Versicherte aktiv in seiner Freizeit unterwegs ist, doch selbst im Haushalt besteht ein stetiges Unfallrisiko. Erwähnenswerte Leistungen der DA Direkt in diesem Bereich sind die Kostenübernahme für die Kinderbetreuung bei Unfall eines Elternteils oder die Versicherung von Zeckenstich-Folgen.

Weitere Besonderheiten der Versicherung DA Direkt

In fast allen Sparten ermöglicht die DA Direkt einen Tarifabschluss nach sogenannten Lebensphasen. Hiermit geht die Versicherung auf Singles, Familien und Senioren ein, die einen maßgeschneiderten Schutz orientiert an ihrer Lebenssituation benötigen. Beispielsweise ist es bei Familien wichtig, dass bei einem Unfall oder Schaden andere Familienangehörige nicht unter den Folgen leiden müssen, während ein Single-Tarif alleine den Schutz einer Person umfasst. Senioren-Tarife können etwas günstiger abgeschlossen werden, da ältere Mitmenschen durch ihre weniger aktive Lebensweise nicht mehr so großen Schadensrisiken wie Minderjährige oder Erwachsene im mittleren Lebensalter unterliegen.

Durch eine freundliche und persönliche Beratung am Telefon und in den Geschäftsstellen wird es möglich, die Eignung der nach Lebensphasen unterteilten Tarife für die eigene Person zu überprüfen. Eine Ergänzung der Spezialtarife um optionale Leistungen bei der DA Direkt ist vielfach möglich, um zum individuell besten Versicherungsschutz in den genannten Versicherungssparten zu gelangen.